AYNI GÜN KARGO
%98 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
koleksiyonları keşfet !
birebir kalıcılık ve yayılım
AYNI GÜN KARGO
%98 MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

1. Genel Şartlar

Bu web sitesi www.hanesans.com Hanesans Fragrance tarafından işletilmektedir.
Siteye erişen veya alışveriş yapan her kullanıcı, bu Hizmet Şartları’nı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.
Bu şartlar, site üzerinden yapılan tüm satış, sipariş ve üyelik işlemleri için geçerlidir.


2. Tanımlar

  • Alıcı / Kullanıcı: www.hanesans.com adresi üzerinden alışveriş yapan, siteyi kullanan kişiyi ifade eder.

  • Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Hanesans Fragrance markasının sahibi olan işletme.

  • Ürün: Site üzerinden satışa sunulan parfüm, esans veya tamamlayıcı ürünler.

  • Sözleşme: Bu sayfada yer alan hizmet şartları.


3. Kullanım Koşulları

  • Siteye erişim sağlayan her kullanıcı, yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere ve Hanesans Fragrance politikalarına uymayı taahhüt eder.

  • Kullanıcı, yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi vermemeyi kabul eder.

  • Hanesans Fragrance, sistem hatalarından veya kullanıcı kaynaklı erişim sorunlarından sorumlu değildir.

  • Sitede bulunan içeriklerin (görsel, metin, ürün tanımı vb.) izinsiz kopyalanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.


4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

  • Tüm ürün açıklamaları ve fiyatlar www.hanesans.com üzerinde belirtilmiştir.

  • Hanesans Fragrance, önceden haber vermeksizin ürün fiyatlarını ve kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.

  • Fiyat değişiklikleri, yayınlandıkları andan itibaren geçerli olur.

  • Tüm ürünler sınırlı stoklarla satılır.


5. Sipariş ve Ödeme Şartları

  • Kullanıcı, siparişini tamamladığında ödeme işlemini onaylamış olur.

  • Ödemeler, güvenli sanal POS altyapısı ile alınır.

  • Hanesans Fragrance, banka veya ödeme sağlayıcısından kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

  • Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.


6. Teslimat Koşulları

  • Siparişler, ortalama 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Kargo süresi, teslimat adresine ve yoğunluk durumuna göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden Hanesans Fragrance sorumlu değildir.

  • Teslimat anında ürün ambalajı hasarlıysa, kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim alınmamalıdır.


7. Cayma ve İade Hakkı

Hanesans Fragrance ürünleri, hijyenik nedenlerle iade kapsamı dışında olabilir.
Ancak yanlış ürün gönderimi, hasarlı teslimat veya hatalı işlem durumlarında 14 gün içinde iade hakkı geçerlidir.
Detaylar için İade Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.


8. Fikri Mülkiyet Hakları

  • www.hanesans.com üzerinde yer alan tüm içerikler, Hanesans Fragrance’a veya lisans sahiplerine aittir.

  • Görsellerin, logoların, açıklamaların ve marka unsurlarının izinsiz kopyalanması veya çoğaltılması Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamına aykırıdır.

  • Tespit edilen ihlaller hakkında yasal işlem başlatılabilir.


9. Sorumluluk Reddi

  • Site içeriği “olduğu gibi” sunulur; Hanesans Fragrance, içeriğin hatasız, kesintisiz veya belirli bir amaca uygun olacağını taahhüt etmez.

  • Ürünlerin kokusu, kalıcılığı ve algısı kişiden kişiye değişebilir; bu durum Hanesans Fragrance’ın sorumluluğu dışındadır.

  • Kullanıcı, internet erişimi, cihaz veya bağlantı hatalarından kaynaklanan sorunlardan kendisi sorumludur.


10. Değişiklik Hakkı

Hanesans Fragrance, bu hizmet şartlarını önceden bildirmeksizin güncelleme hakkına sahiptir.
Güncellenmiş şartlar web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.
Kullanıcının siteyi kullanmaya devam etmesi, değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir.


11. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Hizmet Şartları’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda Balıkesir Tüketici Hakem Heyetleri veya Mahkemeleri yetkilidir.
Uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.


12. İletişim

Hanesans Fragrance
Balıkesir / Türkiye
E-posta: [email protected]
Web: www.hanesans.com


🔒 Hanesans Fragrance Güvencesi

Hanesans Fragrance, güvenli alışverişi ilke edinmiştir.
Her ürün, kalite kontrol sürecinden geçer ve yalnızca orijinal, hijyenik ambalajında gönderilir.