Hizmet şartları
Son Güncelleme: 06.10.2025
Marka: Hanesans Fragrance
Web Adresi: www.hanesans.com
İletişim: hanesanscom@gmail.com
1. Genel Bilgilendirme
Bu web sitesini kullanarak ve Hanesans Fragrance üzerinden sipariş vererek aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş olursunuz.
Hanesans Fragrance, parfüm ürünleri sunan bir e-ticaret markasıdır. Site üzerinde yer alan ürünler, açıklamalar, fiyatlar ve kampanyalar zaman zaman güncellenebilir.
2. Ürün Bilgileri
Ürün açıklamaları, koku profilleri, notalar ve kullanım önerileri bilgilendirme amacıyla sunulur.
Koku algısı kişiden kişiye değişebilir. Ten yapısı, kullanım şekli, ortam sıcaklığı ve kişisel beklentiler ürün deneyimini etkileyebilir.
Hanesans Fragrance, ürün bilgilerini doğru sunmak için özen gösterir; ancak yazım hataları, stok durumu veya fiyat güncellemeleri nedeniyle değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
3. Sipariş Süreci
Müşteri, sipariş oluştururken iletişim, teslimat ve fatura bilgilerini doğru girmekle sorumludur.
Eksik veya hatalı bilgiler nedeniyle yaşanabilecek teslimat gecikmelerinden Hanesans Fragrance sorumlu tutulamaz.
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra hazırlanır ve kargo sürecine alınır.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
Ürün fiyatları Türk Lirası olarak belirtilir.
Fiyatlara vergiler dahil olabilir. Kargo ücreti ve varsa ek ücretler ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
Hanesans Fragrance, ürün fiyatlarını, kampanyaları ve indirimleri önceden bildirim yapmadan değiştirme hakkını saklı tutar.
5. Kargo ve Teslimat
Siparişler kargo politikasında belirtilen süreler içinde hazırlanır ve gönderilir.
Kargo firması kaynaklı gecikmeler, bölgesel teslimat sorunları veya yoğun dönemlerde yaşanabilecek aksaklıklar Hanesans Fragrance’ın doğrudan kontrolü dışında olabilir.
6. İade ve Değişim
İade ve değişim işlemleri, Hanesans Fragrance İade ve Değişim Politikası kapsamında değerlendirilir.
Parfüm ürünleri kişisel kullanım ve hijyen niteliği taşıdığı için ambalajı açılmış, kullanılmış veya deneme amacıyla püskürtülmüş ürünlerde iade/değişim kabul edilmez.
7. Kullanıcı Sorumluluğu
Müşteri, siteyi yasalara uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
Sahte bilgi, yanlış sipariş, kötü niyetli işlem, sistemi yanıltmaya yönelik davranış veya markaya zarar verici kullanım durumlarında Hanesans Fragrance siparişi iptal etme ve hizmet sunmama hakkını saklı tutar.
8. Fikri Mülkiyet
www.hanesans.com
üzerinde yer alan marka adı, görseller, metinler, tasarımlar, ürün açıklamaları ve diğer içerikler Hanesans Fragrance’a aittir.
Bu içerikler izinsiz şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
9. Sorumluluk Sınırı
Hanesans Fragrance, ürünlerin doğru ve özenli şekilde hazırlanması için gerekli hassasiyeti gösterir.
Ancak koku deneyimi kişisel algıya bağlı olduğundan, ürünün kişisel beklentiye birebir uymaması tek başına ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmez.
10. Değişiklik Hakkı
Hanesans Fragrance, bu hizmet şartlarını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel şartlar www.hanesans.com
üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
11. İletişim
Bu hizmet şartlarıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hanesans Fragrance
Balıkesir / Türkiye
E-posta: hanesanscom@gmail.com
Web: www.hanesans.com